Некорректно обновились конфигурация и платформа в 1С 8.3

Comments

• Васелиса17, Добрый день! Вам нужно еще раз обновить платформу желательно до 8.3.8.2088. Попробовать открыть базу на новой платформе. Если ошибка останется,  то найти архив и  базы восстановить его. Через конфигуратор - Администрирование - Загрузить информационную базу. И повторно попробовать обновить.
• Васелиса17, Здравствуйте.
  У вас 1С лицензионная? Если да, то стоит обратится в службу поддержки фирмы где брали 1С. Вам должны дать компетентный ответ или через удаленный доступ решить вашу проблему. Если нет попросить помощи у системного администратора 1С со стороны.
  Некорректная работа 1С может быть вызвана не только обновлением но и другими факторами. Например: неверно указан путь к базе 1С, некоторые файлы установились не до конца, антивирус блокирует (очень мало вероятно) запуск и тд. Это все надо смотреть по скриншоту можно только предполагать.
• Цитата: Вам нужно еще раз обновить платформу желательно до 8.3.8.2088

  Добрый день!
  Скажите пожалуйста, может ли быть ошибкой в том, что я с 8.3.6.2152 сразу обновила платформу до 8.3.7.1759 а следом обновила до 8.3.8.1652 перескакивая по несколько версий платформ. Может так нельзя? нужно последовательно скачивать все вышедшие версии платформ?(  
  Спасибо!!!
• Здравствуйте.
  
  Найдите копию базы до обновления. Переустановите платформу 8.3.8. Релизы платформ можно перескакивать. Восстановите базу до обновления. Обновите.
• Цитата: Вам нужно еще раз обновить платформу желательно до 8.3.8.2088.

  Спасибо Всем огромное за участие и внимание к моей проблеме! Всех благ Вам!😀
  
  Загрузила сохраненную 1 с, еще раз установила платформу 8.3.8.1652 и попробовала установить необходимую конфигурацию - не получилось. Обновила платформу именно до 8.3.8.2088 версии  и все получилось!))
  Спасибо еще за науку, что можно перескакивать версии платформ, а то переживала(